Rujukan Laman

Bagaimana c63s Melindungi Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami di c63s mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLAkses Akaun SelamatPenyimpanan Data TerkawalHak Anda TerjaminTiada Perkongsian Tanpa Izin
c63s Bagaimana c63s Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, ingin membuat permintaan akses, atau memohon pembetulan maklumat dalam akaun anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk memberikan respons dalam tempoh 3 hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan privasi yang diterima.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi c63s. Sertakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan semakan dan respons daripada kami.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami boleh mengesahkan identiti anda dan memulakan proses permintaan data dalam satu sesi sembang.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data rasmi dalam akaun anda di bawah bahagian Tetapan Privasi. Borang ini membolehkan anda memohon salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan mengendalikan platform c63s. Setiap lapisan keselamatan data kami direka untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat, tepat dan dalam…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan c63s dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Pengesahan Dua Faktor Akaun

Kami menggalakkan anda untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun anda.

Pengekalan Data Yang Terhad

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan…

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki fungsi untuk memastikan platform c63s berfungsi dengan lancar dalam pelayar anda.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data peribadi anda di dalam organisasi c63s adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka sahaja.

Permintaan Perubahan dan Pemadaman

Anda berhak untuk memohon salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun anda.

Soalan Tentang Dasar Privasi c63s

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan hak data, privasi akaun dan cara menghubungi kami.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun seperti nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti. Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX turut direkodkan untuk memproses pembayaran anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau mengongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, dan mereka terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang terpakai. Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif, manakala rekod transaksi disimpan mengikut keperluan pematuhan kewangan yang ditetapkan di wilayah yang disokong oleh platform kami.

Anda boleh membuat permintaan akses data melalui borang dalam bahagian Tetapan Privasi akaun anda, atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Sila ambil maklum bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang atau pematuhan kewangan yang berkenaan sebelum pemadaman penuh dapat dilaksanakan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk memastikan platform c63s berfungsi dengan betul semasa sesi anda. Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data anda, hubungi Pegawai Privasi kami terus melalui e-mel atau sembang langsung yang tersedia dalam platform c63s. Kami berkomited untuk menangani setiap aduan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah.